Diagnsstico y eliminacisn de problemas en la proteccisn del equipo
Los problemas de proteccisn del equipo se indican a travis del indicador de estado de proteccisn, que se encuentra en la parte superior de la ventana principal de la aplicacisn. El indicador cambia de color en funcisn del estado de proteccisn del host: verde significa que el equipo esta protegido, amarillo indica problemas de proteccisn y rojo alerta de amenazas serias para la seguridad del equipo. Es recomendable solucionar de inmediato los problemas y las amenazas contra la seguridad.
El icono de estado y el panel pueden tener los siguientes colores:
: verde. La proteccisn del equipo se encuentra al nivel debido: todos los componentes de proteccisn funcionan segzn los parametros recomendados por los especialistas de Kaspersky Lab. Ademas, las bases de datos de Kaspersky Anti-Virus estan actualizadas, no se detectaron objetos maliciosos durante el analisis o todos los objetos detectados se han neutralizado. Se ha creado una copia actualizada de los datos mas importantes y la restriccisn de acceso funciona en modo normal.
: amarillo. Nivel de proteccisn bajo: Kaspersky Internet Security ha encontrado algunos problemas durante su funcionamiento. Por ejemplo, se ha cambiado la configuracisn de la aplicacisn y, por lo tanto, es distinta a la de los valores recomendados. Las bases de datos de la aplicacisn pueden haberse actualizado hace unos pocos dmas, no se ha realizado ningzn analisis antivirus completo del equipo o las copias de respaldo de los datos estan anticuadas.
: rojo. Se encontraron problemas que pueden conducir a la infeccisn del equipo y a la pirdida de datos. Por ejemplo, se han suspendido algunos componentes de la proteccisn o se ha producido un fallo durante el funcionamiento de un componente de proteccisn. Puede que la aplicacisn se actualizara hace demasiado tiempo, puede que siga como no activada o que se hayan detectado objetos maliciosos que deban desinfectarse de inmediato ya que podrman provocar la pirdida de datos importantes.
Si hace clic en el icono del indicador de la ventana principal de la aplicacisn, se abre la ventana (consulte la figura siguiente), donde puede ver informacisn detallada sobre el estado de la proteccisn del equipo y las sugerencias para solucionar los problemas y las amenazas detectadas.
Solucisn de problemas de seguridad
La ficha de la ventana muestra un listado de los problemas de seguridad, incluidos aquellos provocados por desviaciones del modo de funcionamiento normal del producto (por ejemplo, bases de datos desactualizadas). Para solucionar estos problemas el producto ofrece las siguientes opciones como pasos adicionales:
- Eliminar inmediatamente. Si hace clic en los botones correspondientes, le llevaran a la solucisn apropiada del problema. Es la accisn recomendada.
- Posponer la eliminacisn. Si, por cualquier motivo, no es posible eliminar inmediatamente el problema, puede dejar la accisn para mas tarde. Para ello, haga clic en el vmnculo Ocultar mensaje.
Tenga en cuenta que no se puede posponer la eliminacisn de problemas graves. Estos problemas incluyen, por ejemplo, objetos maliciosos que no fueron desinfectados, bloqueo de alguno o de varios componentes o daqos en archivos de programa.
Para que aparezcan en la lista comzn las notificaciones que se hubieran ocultado previamente, active la casilla Mostrar los mensajes ocultos, que aparece en la parte inferior de la ficha cuando hay mensajes ocultos.
Puede utilizar la ficha para ver la lista de software malicioso y de riesgo detectado y seleccione la operacisn que se debera realizar con estos objetos (por ejemplo, moverlos a la cuarentena). Para seleccionar una operacisn, utilice los controles que aparecen encima de la lista y el menz contextual para los registros incluidos en la lista.
Una determinada carpeta en la se colocan todos los objetos posiblemente infectados detectados durante el analisis del equipo o por la proteccisn en tiempo real.
En la ficha puede ver los informes de actividad de la aplicacisn.