Kapersky Antivirus

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  • Kaspersky Anti-Virus 2011
  • Instalación y eliminación de la aplicación
  • Administración de la licencia
  • Interfaz de la aplicación
  • Inicio y detención de la aplicación
  • Estado de protección del equipo
  • Resolución de las tareas frecuentes
  • Parámetros avanzados de la aplicación
  • Validación de los parámetros de Kaspersky Anti-Virus
  • Contacto con el Servicio de Soporte Técnico
  • Apéndice
  • Glosario
  • Kaspersky Lab ZAO
  • Kapersky Antivirus
  • Resolución de las tareas frecuentes

Resolucisn de las tareas frecuentes

Esta seccisn contiene instrucciones para las tareas frecuentes entre la mayorma de usuarios cuando trabajan con la aplicacisn.

Contenido de esta seccisn:

Csmo activar la aplicacisn

Adquisicisn o renovacisn de licencias

Pasos que se deben seguir cuando aparecen las notificaciones de la aplicacisn

Actualizacisn de bases de datos y msdulos de la aplicacisn

Realizacisn de analisis completos del equipo en busca de virus

Analisis de archivos, carpetas, discos u otros objetos en busca de virus

Realizacisn de analisis completos del equipo en busca de virus

Bzsqueda de vulnerabilidades en el equipo

Proteccisn de los datos personales frente a robo

Pasos que se deben seguir si sospecha que un objeto ha sido infectado por un virus

Pasos que se deben seguir si sospecha que su equipo ha sido infectado

Restauracisn de un objeto que la aplicacisn ha eliminado o desinfectado

Creacisn y uso del disco de rescate

Visualizacisn del informe acerca del funcionamiento de la aplicacisn

Csmo restaurar la configuracisn predeterminada de la aplicacisn

Csmo importar los parametros de configuracisn de la aplicacisn en Kaspersky Anti-Virus instalado en otro equipo

Csmo cambiar de Kaspersky Anti-Virus a Kaspersky Internet Security

Kaspersky Gadget

Resolución de las tareas frecuentes

Kapersky Antivirus > Resolución de las tareas frecuentes

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      • Búsqueda de una versión más actualizada de la aplicación
      • Comprobación de que el sistema cumple los requisitos de instalación
      • Seleccción el tipo de instalación
      • Revisión del contrato de licencia
      • Declaración de recopilación de datos de Kaspersky Security Network
      • Búsqueda de aplicaciones incompatibles
      • Selección de la carpeta de destino
      • Preparación de la instalación
      • Instalación
      • Activación de la aplicación
      • Registro de un usuario
      • Fin de la activación
      • Fin del Asistente
    • Actualización de la versión anterior de Kaspersky Anti-Virus
      • Búsqueda de una versión más actualizada de la aplicación
      • Comprobación de que el sistema cumple los requisitos de instalación
      • Seleccción el tipo de instalación
      • Revisión del contrato de licencia
      • Declaración de recopilación de datos de Kaspersky Security Network
      • Búsqueda de aplicaciones incompatibles
      • Selección de la carpeta de destino
      • Preparación de la instalación
      • Instalación
      • Fin de la activación
      • Fin del Asistente
    • Escenarios de instalación no estándar
    • Primeros pasos
    • Eliminando la aplicación
      • Guardar datos para más usos
      • Confirmación de la eliminación de la aplicación
      • Eliminando la aplicación. Completando eliminación
  • Administración de la licencia
    • Acerca del Contrato de licencia de usuario final
    • Acerca de la licencia
    • Acerca del código de activación
    • Visualización de información de la licencia
  • Interfaz de la aplicación
    • Icono del área de notificaciones
    • Menú contextual
    • Ventana principal de Kaspersky Anti-Virus
    • Ventanas de notificaciones y mensajes emergentes
    • Ventana de configuración de la aplicación
    • Kaspersky Gadget
  • Inicio y detención de la aplicación
    • Activación y desactivación del inicio automático
    • Inicio y detención manuales de la aplicación
  • Estado de protección del equipo
    • Diagnóstico y eliminación de problemas en la protección del equipo
    • Activación y desactivación de la protección
    • Suspensión y reanudación de la protección
  • Resolución de las tareas frecuentes
    • Cómo activar la aplicación
    • Adquisición o renovación de licencias
    • Pasos que se deben seguir cuando aparecen las notificaciones de la aplicación
    • Actualización de bases de datos y módulos de la aplicación
    • Realización de análisis completos del equipo en busca de virus
    • Análisis de archivos, carpetas, discos u otros objetos en busca de virus
    • Realización de análisis completos del equipo en busca de virus
    • Búsqueda de vulnerabilidades en el equipo
    • Protección de los datos personales frente a robo
      • Protección frente a las actividades fraudulentas
      • Teclado virtual
    • Pasos que se deben seguir si sospecha que un objeto ha sido infectado por un virus
    • Pasos que se deben seguir si sospecha que su equipo ha sido infectado
    • Restauración de un objeto que la aplicación ha eliminado o desinfectado
    • Creación y uso del disco de rescate
      • Crear Disco de rescate
      • Inicio del equipo desde el Disco de rescate
    • Visualización del informe acerca del funcionamiento de la aplicación
    • Cómo restaurar la configuración predeterminada de la aplicación
    • Cómo importar los parámetros de configuración de la aplicación en Kaspersky Anti-Virus instalado en otro equipo
    • Cómo cambiar de Kaspersky Anti-Virus a Kaspersky Internet Security
      • Cambio a la versión comercial
      • Cambio temporal a la versión de prueba
    • Kaspersky Gadget
  • Parámetros avanzados de la aplicación
    • Configuración de protección general
      • Restricción del acceso a Kaspersky Anti-Virus
      • Selección del modo de protección
    • Análisis
      • Análisis antivirus
        • Modificación y restauración del nivel de seguridad
        • Creación de la planificación del inicio del análisis
        • Creación de una lista de objetos que deben analizarse
        • Selección del método de análisis
        • Selección de la tecnología de análisis
        • Modificación de las acciones aplicadas a objetos detectados
        • Ejecución de análisis con otra cuenta de usuario
        • Cambio del tipo de objetos que analizar
        • Análisis de archivos compuestos
        • Optimización del análisis
        • Análisis de unidades extraíbles al conectarlas
        • Creación de accesos directos de tareas
      • Análisis de vulnerabilidades
    • Actualización
      • Selección del origen de las actualizaciones
        • Selección de la región del servidor de actualización
        • Actualización de la aplicación desde una carpeta compartida
      • Planificación del inicio de las actualizaciones
      • Anulación de la última actualización
      • Análisis de la cuarentena después de actualizar
      • Uso del servidor proxy
      • Ejecución de actualizaciones con otra cuenta de usuario
    • Antivirus de archivos
      • Activación y desactivación del Antivirus de archivos
      • Suspensión automática del Antivirus de archivos
      • Creación de una cobertura de protección
      • Modificación y restauración del nivel de seguridad
      • Selección del modo de análisis
      • Utilización del análisis heurístico
      • Selección de la tecnología de análisis
      • Modificación de las acciones aplicadas a objetos detectados
      • Análisis de archivos compuestos
      • Optimización del análisis
    • Antivirus del correo
      • Activación y desactivación del Antivirus del correo
      • Creación de una cobertura de protección
      • Modificación y restauración del nivel de seguridad
      • Utilización del análisis heurístico
      • Modificación de las acciones aplicadas a objetos detectados
      • Filtrado de adjuntos
      • Análisis de archivos compuestos
      • Análisis del correo en Microsoft Office Outlook
      • Análisis del correo en The Bat!
    • Antivirus Internet
      • Activación y desactivación del Antivirus Internet
      • Selección del nivel de seguridad del Antivirus Internet
      • Modificación de las acciones aplicadas a objetos peligrosos
      • Comprobación de direcciones URL mediante bases de datos de direcciones sospechosas y fraudulentas
      • Utilización del análisis heurístico
      • Bloqueo de secuencias de comandos (scripts) peligrosas
      • Optimización del análisis
      • Supervisor Kaspersky de vínculos URL
      • Creación de una lista de direcciones de confianza
      • Restauración de la configuración predeterminada del Antivirus Internet
    • Antivirus para chat
      • Activación y desactivación del Antivirus para chat
      • Creación de una cobertura de protección
      • Selección del método de análisis
    • Protección proactiva
      • Activación y desactivación de la Protección proactiva
      • Creación de un grupo de la aplicación de confianza
      • Utilización de la lista de actividades peligrosas
      • Modificación de las reglas de control de actividades peligrosas
    • System Watcher
      • Activación y desactivación de System Watcher
      • Uso de patrones de actividad peligrosa (BSS)
      • Deshacer las acciones de un programa malicioso
    • Protección de red
      • Análisis de conexiones cifradas
        • Análisis de conexiones cifradas en Mozilla Firefox
        • Análisis de conexiones cifradas en Opera
      • Configuración del servidor proxy
      • Creación de una lista de puertos supervisados
    • Zona de confianza
      • Creación de una lista de aplicaciones de confianza
      • Creación de las reglas de exclusión
    • Rendimiento y compatibilidad con otras aplicaciones
      • Selección de categorías de amenazas detectables
      • Tecnología de desinfección avanzada
      • Distribución de recursos del equipo cuando se analiza en busca de virus
      • Ejecución de tareas en segundo plano
      • Parámetros de la aplicación en modo de pantalla completa. Perfil para juegos
      • Ahorro de batería
    • Autoprotección de Kaspersky Anti-Virus
      • Activación y desactivación de la protección automática
      • Protección contra control remoto
    • Cuarentena y Respaldo
      • Conservación de objetos en cuarentena y respaldo
      • Trabajo con archivos en cuarentena
    • Herramientas adicionales para una mayor protección de su equipo
      • Limpieza de rastros privados
      • Configuración del navegador
      • Deshacer los cambios realizados por los asistentes
    • Informes
      • Creación de un informe para el componente seleccionado
      • Filtrado de datos
      • Búsqueda de eventos
      • Almacenamiento de informes en archivos
      • Almacenamiento de informes
      • Limpieza de informes sobre aplicaciones
      • Registro de eventos no críticos
      • Configuración del recordatorio de disponibilidad de informes
    • Apariencia de la aplicación
      • Tema de la aplicación
      • Elementos activos de la interfaz
      • Agente de noticias
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      • Activación y desactivación de notificaciones
      • Configuración del método de notificación
    • Participación en Kaspersky Security Network
  • Validación de los parámetros de Kaspersky Anti-Virus
    • Prueba con el
    • Prueba de protección en el tráfico HTTP
    • Prueba de protección en el tráfico SMTP
    • Validación de los parámetros del componente Antivirus de archivos
    • Validación de los parámetros de la tarea de análisis antivirus
    • Validación de los parámetros del componente Anti-Spam
  • Contacto con el Servicio de Soporte Técnico
    • Cuenta Kaspersky
    • Consultas por teléfono al Servicio de Soporte Técnico
    • Creación de un informe de estado del sistema
    • Creación de un archivo de depuración
    • Envío de archivos de datos
    • Ejecución del script AVZ
  • Apéndice
    • Estados de suscripción
    • Lista de notificaciones de Kaspersky Anti-Virus
      • Notificaciones en cualquier modo de protección
        • Tratamiento especial requerido
        • Unidad extraíble conectada
        • Nueva red detectada
        • Certificado no confiable detectado
        • Aplicación potencialmente peligrosa detectada
        • Archivo en cuarentena no infectado
        • Lanzamiento de nueva versión del producto
        • Lanzamiento de actualización técnica
        • Descarga de actualización técnica
        • Actualización técnica descargada no instalada
        • Licencia caducada
      • Notificaciones en modo de protección interactivo
        • Detectada la actividad de red de una aplicación
        • Objeto malicioso detectado
        • Vulnerabilidad detectada
        • Actividad peligrosa detectada dentro del sistema
        • Deshacer los cambios realizados por una aplicación maliciosa
        • Aplicación maliciosa detectada
        • Aplicación maliciosa o legal que pueden utilizar los intrusos detectados
        • Vínculo sospechoso/malicioso detectado
        • Objeto peligroso detectado dentro del tráfico
        • Intento de acceder a un sitio Web fraudulento detectado
        • Detectado un intento de acceso al Registro del sistema
        • Objeto que no se puede desinfectar
        • Detectado un proceso oculto
    • Trabajar desde la línea de comandos
      • Activación de la aplicación
      • Ejecución de la aplicación
      • Parada de la aplicación
      • Administración de componentes y tareas de aplicación
      • Análisis antivirus
      • Actualización de la aplicación
      • Anulación de la última actualización
      • Exportación de los parámetros de protección
      • Importación de los parámetros de protección
      • Creación de un archivo de depuración
      • Visualización de la Ayuda
      • Códigos de retorno de la línea de comandos
  • Glosario
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