Speciale behandeling vereist
Wanneer u een bedreiging detecteert die momenteel actief is in het systeem (bijvoorbeeld een kwaadaardig proces in het RAM of in opstartobjecten), wordt een pop-upmelding weergegeven waarin u wordt gevraagd om een speciale, geavanceerde desinfectieprocedure uit te voeren.
De melding geeft de volgende informatie:
- Omschrijving van de dreiging.
- Type van de dreiging en naam van het kwaadaardige object zoals die voorkomen in de virusencyclopedie van Kaspersky Lab.
Het pictogram
wordt naast de naam van het kwaadaardige object weergegeven. Klik erop om het venster met informatie over het object te openen. Als u klikt op de koppeling www.securelist.com/en/ in dit venster, gaat u naar de Virusencyclopedie waar u meer gedetailleerde informatie krijgt over de dreiging die het object vormt.
- Bestandsnaam van het kwaadaardige object, inclusief het pad ernaartoe.
U wordt gevraagd een van de volgende acties te selecteren:
- Ja, desinfecteer en herstart: voert de speciale desinfectieprocedure uit.
Deskundigen van Kaspersky Lab raden u sterk aan deze optie te selecteren. Let wel dat het besturingssysteem opnieuw opstart nadat de desinfectieprocedure is voltooid. Daarom wordt u geadviseerd om de resultaten van de huidige activiteit op te slaan en alle programma’s te sluiten voordat u deze procedure start. Wanneer de desinfectie bezig is, worden alle programma’s geblokkeerd, behalve de vertrouwde programma’s. Nadat u uw computer opnieuw hebt opgestart, wordt u geadviseerd om een volledige virusscan uit te voeren.
- Voer niet uit: het gedetecteerde object of proces wordt verwerkt volgens de geselecteerde actie.
Om de geselecteerde actie toe te passen telkens als zulk een gebeurtenis optreedt, vinkt u het vakje aan.