Tworzenie pliku śledzenia

Utworzenie pliku śledzenia może być konieczne w przypadku problemów z działaniem programu Kaspersky Anti-Virus. Pomoże to specjalistom z pomocy technicznej bardziej dokładnie zdiagnozować problem.

Pliki śledzenia zalecamy tworzyć tylko w celu rozwiązania określonego problemu. Ciągłe tworzenie plików śledzenia może doprowadzić do spowolnienia pracy komputera i zapełnienia dysku twardego.

Składnia polecenia:

avp.com TRACE [file] [on|off] [<poziom_śledzenia>]

W poniższej tabeli znajdują się opisy parametrów.

[on|off]

Włączenie / wyłączenie tworzenia plików śledzenia

[file]

Zapisanie śledzenia do pliku.

<poziom_śledzenia>

Wartość ta może być liczbą całkowitą od 0 (poziom minimalny, tylko krytyczne komunikaty) do 700 (poziom maksymalny, wszystkie komunikaty).

Specjaliści z działu pomocy technicznej poinformują Cię, jaki poziom śledzenia należy ustawić. Jeżeli nie zostanie to określone zalecamy ustawienie wartości 500.

Przykłady:

W celu wyłączenia tworzenia plików śledzenia:

avp.com TRACE file off

W celu utworzenia pliku śledzenia wysyłanego do działu pomocy technicznej z maksymalnym poziomem śledzenia o wartości 500:

avp.com TRACE file on 500

Tworzenie pliku śledzenia