Criar um ficheiro de rastreio
A criação de um ficheiro de rastreio pode ser necessária em caso de problemas no funcionamento do Kaspersky Anti-Virus. Isso ajudará os especialistas do Serviço de Suporte Técnico a diagnosticarem os problemas com maior exactidão.
Apenas recomendamos a criação de ficheiros de rastreio para a resolução de um problema específico. A activação regular dos ficheiros de rastreio pode tornar o seu computador mais lento e encher o seu disco rígido.
Sintaxe do comando:
avp.com TRACE [file] [on|off] [<nível_rastreio>]
A tabela que se segue apresenta a descrição dos parâmetros:
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Activar/desactivar a criação do ficheiro de rastreio. |
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Saída de rastreio para ficheiro. |
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Este valor pode ser um valor desde 0 (nível mínimo, apenas mensagens críticas) a 700 (nível máximo, todas as mensagens). O Suporte Técnico dir-lhe-á que nível de rastreio necessita quando contactar o Suporte Técnico. Se o nível não for especificado, recomendamos que configure o nível para 500. |
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: Para desactivar a criação de ficheiros de rastreio: avp.com TRACE file off Para criar um ficheiro de rastreio para enviar ao Suporte Técnico com um nível de rastreio máximo de 500: avp.com TRACE file on 500 | |