Stările abonamentului
Opţiunile următoare vor fi utilizate pentru a afişa starea abonamentului:
- În curs de definire. Solicitarea dvs. de activare a abonamentului n-a fost procesată încă (pentru procesarea solicitării pe server este necesar un anumit timp). Kaspersky Anti-Virus funcţionează integral. Dacă nu s-a procesat solicitarea de abonament după o anumită perioadă, veţi primi o notificare despre faptul că starea abonamentului nu s-a procesat. În acest caz bazele de date ale aplicaţiei nu se vor mai actualiza (pentru licenţă cu abonament pentru actualizare) şi nici computerul nu va mai fi protejat (pentru licenţa cu abonament pentru protecţie).
- Activat. Abonamentul a fost activat fără o perioadă determinată sau pentru o anumită perioadă de timp (data expirării abonamentului este stabilită).
- Reînnoit. Abonamentul a fost reînnoit fără o perioadă determinată sau pentru o anumită perioadă de timp.
- Eroare. A apărut o eroare la actualizarea stării abonamentului.
- Expirat. Perioadă de graţie. Abonamentul a expirat sau termenul de reînnoire a stării a expirat. Dacă termenul de reînnoire a stării a expirat, actualizaţi starea abonamentului manual. Dacă abonamentul a expirat, îl puteţi reînnoi, contactând magazinul virtual de unde aţi achiziţionat Kaspersky Anti-Virus. Pentru a utiliza un cod de activare diferit, mai întâi trebuie să ştergeţi fişierul cheie pentru abonamentul pe care îl utilizaţi în prezent.
- Expirat. Perioada de graţie a expirat. Abonamentul a expirat sau perioada de graţie pentru reînnoirea licenţei a expirat. Contactaţi furnizorul abonamentului pentru a achiziţiona un abonament nou sau pentru a-l reînnoi pe cel existent.
Dacă s-a încheiat perioada de valabilitate a abonamentului, precum şi perioada de graţie în care se poate reînnoi licenţa (stare abonament – Expirat), aplicaţia Kaspersky Anti-Virus vă va notifica în privinţa acestui lucru şi va opri încercările de reînnoire automată a licenţei. Funcţionarea aplicaţiei se va menţine pentru licenţa cu abonament pentru actualizare, exceptând caracteristica de actualizare a bazelor de date. Pentru licenţa cu abonament pentru actualizare şi protecţie, bazele de date ale aplicaţiei nu se vor actualiza, protecţia computerului nu se va efectua, iar activităţile de scanare nu se vor executa.
- Revocare abonament. Aţi anulat abonamentul pentru reînnoirea automată a licenţei.
- Este necesară o actualizare. Dintr-un anumit motiv, starea abonamentului nu s-a actualizat la momentul corespunzător.
Dacă abonamentul nu a fost reînnoit la timp (de exemplu, computerul a fost stins când reînnoirea licenţei era disponibilă), puteţi actualiza manual starea acesteia în fereastra de gestionare a licenţei. Până la momentul reînnoirii abonamentului, Kaspersky Anti-Virus nu mai actualizează bazele de date ale aplicaţiei (pentru licenţa cu abonament pentru actualizare), nu mai protejează computerul şi nu mai execută activităţile de scanare (pentru licenţa cu abonament pentru protecţie).
- Suspendat. Abonamentul pentru reînnoirea automată a licenţei a fost suspendat.
- Reluat. S-a reluat abonamentul.
|
Consultaţi şi: |