Diagnosticarea şi eliminarea problemelor din protecţia computerului
Problemele legate de protecţia computerului sunt indicate printr-un indicator de stare pentru protecţia computerului, localizat în partea superioară a ferestrei principale a aplicaţiei. Indicatorul îşi schimbă culoarea în funcţie de starea protecţiei gazdei: verde indică protejarea computerului, galben indică probleme legate de protecţie, roşu semnalizează ameninţări grave la adresa securităţii conputerului. Se recomandă să remediaţi imediat problemele şi ameninţările la adresa securităţii.
Indicatorul pentru starea protecţiei şi panoul său pot utiliza următoarele culori:
– verde. Această culoare indică faptul că protecţia computerului este asigurată la nivelul dorit – bazele de date ale aplicaţiei Kaspersky Anti-Virus s-au actualizat recent, toate componentele protecţiei se execută conform setărilor recomandate de specialiştii de la Kaspersky Lab şi la o scanare a computerului nu s-au detectat obiecte rău intenţionate sau toate obiectele detectate au fost dezinfectate.
– galben. Această culoare indică faptul că nivelul de protecţie este scăzut – Kaspersky Anti-Virus întâmpină unele probleme de funcţionare. De exemplu, setările aplicaţiei au fost modificate şi nu mai corespund setărilor recomandate, bazele de date ale aplicaţiei nu s-au actualizat recent sau nu s-a efectuat o scanare completă de viruşi a computerului.
– roşu. Această culoare indică faptul că există probleme care pot determina infectarea computerului şi o pierdere de date. De exemplu, una sau mai multe componente ale aplicaţiei nu se execută, aplicaţia nu a fost actualizată de mult timp, nu este activată sau s-au detectat obiecte rău intenţionate care necesită procesare urgentă.
Starea curentă a protecţiei computerului
Dacă faceţi clic pe pictograma indicator din fereastra principală a aplicaţiei, se va deschide fereastra Stare protecţie (consultaţi figura de mai jos) cu informaţii detaliate despre starea protecţiei computerului şi sugestii de depanare pentru problemele şi ameninţările detectate.
Rezolvarea problemelor de securitate
Fila Stare din fereastra Stare protecţie enumeră problemele legate de protecţie, inclusiv pe cele determinate de deviaţii de la modul normal de funcţionare a produsului (de exemplu, baze de date depăşite). Pentru rezolvarea problemelor, produsul oferă în continuare următoarele opţiuni:
- Eliminare imediată. Dacă faceţi clic pe butoanele corespunzătoare veţi ajunge la soluţia potrivită pentru problemă. Aceasta este acţiunea recomandată.
- Amânare eliminare. Dacă, dintr-un motiv oarecare, eliminarea imediată a problemei nu este posibilă, puteţi amâna această acţiune, urmând să reveniţi la ea ulterior. Pentru aceasta, faceţi clic pe butonul .
Reţineţi că amânarea eliminării nu este disponibilă în cazul problemelor grave. Astfel de probleme includ, de exemplu, obiecte rău intenţionate care nu au fost dezinfectate, defectări ale uneia sau ale mai multor componente sau alterarea fişierelor programului.
Pentru a afişa în lista comună înştiinţările ascunse anterior, bifaţi caseta , care apare în partea inferioară a filei când există mesaje ascunse.
Puteţi utiliza fila pentru a vizualiza lista de malware şi riskware şi pentru a selecta operaţia la care vor fi supuse obiectelor (de exemplu, mutarea înCarantină). Pentru a selecta o operaţie, utilizaţi comenzile aflate deasupra listei şi meniul contextual pentru înregistrările enumerate.
Un anumit director în care sunt plasate toate obiectele posibil infectate care sunt detectate în timpul scanărilor sau de protecţia în timp real.
În fila Raport puteţi vizualiza rapoartele de activitate pentru aplicaţie.